Os clientes da Air France poderão, a partir de dia 20 de Abril de 2020, viajar novamente para Monróvia (Libéria) graças aos cinco voos semanais operados em Airbus A330-200, com 224 lugares (36 em Business, 21 em Premium Economy e 167 em Economy).

A Air France servirá Monróvia em continuação do serviço para Bamako (Mali) às segundas, quartas e domingos e, diretamente, às terças e sextas antes de chegar a Bamako.

Horários dos voos (em hora local):

Graças a esta nova rota entre Monróvia e Bamako, a Air France operará cinco voos adicionais para Mali (12 voos no total), o que representa um aumento de 63% na capacidade em relação ao ano passado.

A Air France vai, no verão de 2020, servir 35 destinos em África e 280 voos/semana. No total, o Grupo Air France-KLM vai operar mais de 500 voos/semana para 49 destinos em África.

Como parte de seu compromisso de continuar a oferecer o melhor serviço possível, a empresa proporciona aos clientes que viajam nas suas rotas africanas cuidados e um serviço personalizado, tanto a bordo como no aeroporto.

A Air France oferece uma permissão de bagagem mais generosa para a maioria dos destinos africanos face à restante rede de longa curso:

• La Première: 3 itens de bagagem de 32 kg no máximo, cada uma.

• Business: 2 itens de bagagem de 32 kg no máximo, cada uma.

• Premium Economy: 2 itens de bagagem de 23 kg no máximo, cada uma.

• Economy: 2 itens de bagagem de 23 kg, no máximo, cada uma.

Em Paris-Charles de Gaulle (CDG), uma equipa de especialistas do continente africano está presente em todos os voos de/para África, prestando assistência comercial aos passageiros, em função das características geopolíticas, comerciais, reguladoras e culturais de cada país.

Para facilitar o contacto com os passageiros, a Air France possui equipas multiculturais familiarizadas com as expectativas específicas dos seus clientes internacionais. Diariamente, essas equipas recebem cerca de 5.000 passageiros, ajudando-os no check-in e em voos de ligação. Mais de 2.500 tripulantes de cabine, que pertencem à divisão África e Médio Oriente da Air France, são treinados em padrões internacionais e de acordo com as expetativas específicas dos clientes nas rotas africanas.