Flávio Furtado arrasa TAP: “estou desde agosto do ano passado a enviar mails”, disse.
Flávio Furtado mostrou o seu desagrado com a companhia área TAP.
“Exmos. Srs. da TAP, estou desde agosto do ano passado a enviar mails (dezenas), após horas a tentar resolver este assunto por telefone; após ter ido pessoalmente ao vosso balcão do aeroporto de Lisboa, e não obtenho resposta à solicitação de crédito das milhas que me são devidas“, referiu.
“É assim tão complicado? Continuo a aguardar?“, questionou ainda Flávio Furtado.
“O outro passageiro que viajou comigo, nesta mesma viagem, e sob o mesmo número de reserva, viu logo as suas milhas serem creditadas. Por esse motivo, não compreendo os 11 meses de espera e sobretudo a ausência de resposta TAP“, acrescentou.
