Vanessa Martins responde à polémica sobre trabalho fora de horas na Frederica: “Ninguém é obrigado”, afirmou.
Vanessa Martins reagiu às críticas motivadas por um vídeo sobre a disponibilidade dos trabalhadores da Frederica, marca que fundou e dirige. A empresária considerou que as suas declarações foram interpretadas de forma errada e garantiu que os colaboradores não são obrigados a responder a mensagens fora do horário laboral.
A polémica surgiu depois de uma publicação ter gerado comentários negativos e apelos ao cancelamento da marca. Perante a reação, Vanessa Martins procurou explicar que pretendia falar sobre as características que valoriza na equipa e não apresentar exigências impostas aos funcionários.
“Há aqui uma diferença entre o que vocês estão a ler e interpretar e aquilo que eu quis dizer e a trend onde eu quis entrar”, afirmou.
Empresária defende disponibilidade em situações urgentes
Vanessa Martins explicou que, por se tratar de uma empresa com atividade no comércio eletrónico, existem situações que podem exigir uma resposta fora do horário habitual.
A empresária referiu, por exemplo, a necessidade de corrigir rapidamente um erro numa publicação do Instagram.
“Se um funcionário não me mandar mensagens depois do horário de trabalho, eu vou treinar essa pessoa”, declarou.
Outro dos exemplos apresentados diz respeito a problemas técnicos que impeçam o funcionamento da loja digital.
“Se o site estiver em baixo, o Shopify estiver em baixo, eu tenho que chatear o Pedro e dizer: ‘Pedro, o site está em baixo, não estamos a conseguir vender, as pessoas não estão a conseguir aceder ao carrinho’”, explicou.
Segundo Vanessa Martins, uma situação desta natureza “não pode ser no dia a seguir, porque são milhares de euros que se perde ou que não se ganha”.
Vanessa Martins garante que ninguém é obrigado a responder
A fundadora da Frederica descreveu a equipa como tendo um “perfil muito de startup”, associado à disponibilidade para “fazer muito com pouco, trabalhar fora de horas, dar o litro para as coisas acontecerem”.
Apesar disso, defendeu que essa dedicação resulta da identificação dos colaboradores com o projeto e não de uma obrigação formal.
“Tenho pessoas que estão de férias e mandam mensagem a dizer: ‘Vanessa, vi isto e lembrei-me da Frederica, achei isto giro para levar para a Frederica’”, exemplificou.
A empresária procurou, contudo, afastar a ideia de que os trabalhadores são pressionados a manter-se permanentemente disponíveis.
“Ninguém é obrigado a mandar mensagens depois do horário de trabalho”, assegurou.
Vanessa Martins acrescentou que respeita diferentes formas de encarar a atividade profissional, embora considere que a equipa da marca se distingue pela ligação ao projeto.
“Eu respeito quem trabalha das 9 às 6 e não entregue mais do que lhe é pedido, está tudo certo”, afirmou.
Na Frederica, acrescentou, existem pessoas que “trabalhem das 9 às 6 e entreguem muito mais, que estejam sempre disponíveis, que tenham work-life balance, mas também o work-life balance delas passa muito por viver a marca”.
Críticas de pessoas mais jovens surpreenderam a empresária
Vanessa Martins admitiu ter ficado particularmente incomodada com o facto de várias críticas terem partido de pessoas jovens.
A empresária relacionou a sua visão do trabalho com aquilo que aprendeu durante o crescimento e com a importância que atribui ao esforço individual.
“Eu não sei que história é que vos contaram, mas a mim sempre me disseram que eu tinha que trabalhar muito, eu tinha que dar muito, eu tinha que mostrar o meu valor, só assim é que eu iria ser reconhecida”, declarou.
Vanessa Martins recordou também os conselhos que recebia dos pais quando se sentia cansada ou desmotivada.
“Nunca ninguém, nem a minha mãe nem o meu pai, me disseram que se eu entregasse o mínimo eu ia ser bem-sucedida. Disseram-me o oposto. E sempre que eu reclamava a dizer, ‘ai, estou cansada, ai, não me apetece fazer isto’, é quando eles diziam que eu tinha que fazer mais”, afirmou.
Para a empresária, a sua “realidade de ambição e de querer fazer acontecer” traduz-se em “trabalhar mais e mais e mais”.
Por essa razão, explicou que procura contratar pessoas alinhadas com a filosofia da Frederica. Vanessa Martins garantiu ainda que a empresa oferece “boas condições de trabalho”, com “respeito” e “direitos”, acrescentando que recebe “diariamente currículos de pessoas de querer pertencer a este projeto”.
Veja o vídeo AQUI.
