Greve geral de 3 de junho pode afetar comboios da CP: empresa anuncia serviços mínimos e regras de reembolso aos clientes.
A circulação de comboios da CP deverá sofrer perturbações esta quarta-feira, 3 de junho de 2026, devido à greve geral convocada por vários sindicatos do setor ferroviário.
Em comunicado, a CP avisa os passageiros para possíveis impactos não só no próprio dia da paralisação, mas também nos dias anterior e seguinte. A empresa informa ainda que foram definidos serviços mínimos.
Greve pode afetar circulação antes e depois de 3 de junho
Segundo a CP, a paralisação foi convocada pelos sindicatos SFRCI, SMAQ, ASCEF, ASSIFECO, FECTRANS/SNTSF, FENTCOP, SINDEFER, SINFA, SINFB, SINTTI, SIOFA, STF e SNAQ.
No comunicado, a empresa explica que, “por motivo de greve convocada pelos sindicatos SFRCI, SMAQ, ASCEF, ASSIFECO, FECTRANS/SNTSF, FENTCOP, SINDEFER, SINFA, SINFB, SINTTI, SIOFA, STF e SNAQ, para 03 de junho – dia de GREVE GERAL – preveem-se perturbações na circulação de comboios, com possíveis impactos também no dia anterior e seguinte.”
Assim, os passageiros devem confirmar a situação da circulação antes de viajar, sobretudo em serviços de longo curso e ligações regionais.
Serviços mínimos foram definidos
A CP refere ainda que já existem serviços mínimos para a data da greve. A empresa remete os passageiros para o aviso disponível no site, onde a informação pode ser consultada em detalhe.
No comunicado, lê-se: “Foram definidos os serviços mínimos que pode consultar em detalhe no aviso do site.”
Desta forma, a transportadora procura garantir alguma previsibilidade aos passageiros, embora admita perturbações na circulação.
Reembolso total ou troca gratuita para vários serviços
A CP vai permitir alterações aos passageiros que já tenham comprado bilhetes para os serviços Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional e Regional.
De acordo com a empresa, “a CP permitirá o reembolso, no valor total do bilhete adquirido, ou a sua troca gratuita para outro comboio da mesma categoria e na mesma classe.”
Esta medida aplica-se aos clientes com bilhetes adquiridos para viajar nos serviços afetados pela greve.
Como pedir reembolso ou trocar o bilhete
Para bilhetes comprados nos canais digitais, a CP recomenda que o pedido seja feito online. O processo pode ser realizado no site da empresa, na área “Pós-Venda”, ou na aplicação CP, em “MyCP”.
Contudo, este procedimento automático deve ser feito até 15 minutos antes da partida do comboio na estação de origem do passageiro.
Já nas bilheteiras da CP, o pedido pode ser feito antes ou depois da data da viagem. Neste caso, o prazo vai até 10 dias após o fim da greve.
Formulário online também está disponível
Além dos canais automáticos e das bilheteiras, a CP informa que os passageiros podem recorrer ao formulário online “Reembolso por Atraso ou Supressão”.
Ainda assim, a empresa alerta que esta opção pode estar sujeita a tempos de resposta superiores.
Com a greve geral marcada para 3 de junho, a CP recomenda atenção redobrada aos passageiros. Entre serviços mínimos, possíveis perturbações e regras de reembolso, quem tem viagem marcada deve confirmar a informação antes de se deslocar para a estação.
