WhatsApp impõe novo limite de mensagens — quem enviar demais pode ser bloqueado, segundo foi revelado.
Meta lança medida inédita para travar o spam
A Meta anunciou uma nova estratégia para combater o envio massivo de mensagens no WhatsApp, impondo limites mensais a utilizadores e empresas que contactem pessoas que não respondem.
O sistema, revelado esta quinta-feira, representa a medida anti-spam mais ambiciosa de sempre da empresa. O objetivo é reduzir drasticamente o número de mensagens indesejadas, que têm vindo a crescer nos últimos anos.
“Estamos a testar diferentes limites”
De acordo com o TechCrunch, o novo sistema vai contar cada mensagem enviada para um contacto que não responde, acumulando para um limite mensal. Assim que o utilizador se aproximar desse limite, o WhatsApp exibirá avisos pop-up, mostrando quantas mensagens ainda podem ser enviadas antes de uma suspensão temporária.
A Meta confirmou que está a testar diferentes limites em vários países, sem revelar números concretos. No entanto, garantiu que os utilizadores comuns não serão afetados. A empresa esclareceu ainda que a nova funcionalidade tem como alvo “pessoas e empresas que disparam mensagens em massa e fazem spam.”
Importa sublinhar que mensagens enviadas para contactos guardados ou aquelas que recebam resposta não contarão para o limite, o que permite distinguir interações genuínas de campanhas abusivas.
WhatsApp intensifica combate a burlas e spam
Esta decisão surge num contexto em que o WhatsApp enfrenta uma verdadeira epidemia de spam, que já afeta milhões de utilizadores. Segundo dados oficiais, no primeiro semestre de 2025, a plataforma baniu mais de 6,8 milhões de contas ligadas a redes criminosas, muitas delas com origem no Sudeste Asiático, associadas a esquemas de fraude e trabalho forçado.
O repórter do TechCrunch, Ivan Mehta, ilustrou bem o problema:
“Quando olho para a minha caixa de entrada do WhatsApp, encontro frequentemente mais de 50 mensagens não lidas”, referindo-se a comunicações de empresas e remetentes desconhecidos.
Este cenário tem gerado frustração entre os utilizadores, à medida que o WhatsApp evolui de uma simples app de mensagens para uma plataforma multifuncional, que inclui grupos, comunidades e comunicações comerciais.
Novas funcionalidades e mais camadas de segurança
Curiosamente, o anúncio surge numa altura em que a aplicação se prepara para introduzir nomes de utilizador, uma mudança que poderá facilitar a comunicação sem partilha de números de telefone — mas que também abre novas portas ao spam.
Para mitigar esses riscos, o WhatsApp tem vindo a reforçar o seu arsenal anti-spam com várias medidas complementares. Entre elas destacam-se:
- Limites à frequência de mensagens de marketing;
- Opções de anulação de subscrição em comunicações comerciais;
- Restrições nas listas de difusão, em testes desde o início de 2025.
Em conjunto, estas iniciativas refletem a nova prioridade da Meta: proteger os utilizadores e restaurar a confiança na plataforma.
Um passo decisivo na luta contra o abuso digital
Ao limitar mensagens enviadas sem resposta, o WhatsApp procura equilibrar liberdade de comunicação com segurança digital, uma questão cada vez mais crítica num ecossistema global com 2,7 mil milhões de utilizadores.
Com estas mudanças, a Meta pretende garantir uma experiência mais limpa e fiável, mostrando que o combate ao spam é, mais do que nunca, uma batalha central na estratégia da empresa.
