Pipoca Mais Doce volta a criticar Adidas após mês e meio à espera de encomenda, destacou nas redes sociais.
Ana Garcia Martins voltou a manifestar publicamente o desagrado com uma encomenda realizada através da loja online da Adidas. A criadora de conteúdos afirma estar há cerca de um mês e meio à espera da entrega.
Depois de já ter exposto o atraso e criticado a resposta recebida da marca, Pipoca Mais Doce partilhou esta quarta-feira um novo desenvolvimento do caso.
Mensagem anunciava entrega para o próprio dia
A humorista mostrou nas redes sociais um e-mail no qual era informada de que a encomenda seria entregue naquele dia. Contudo, segundo relatou, o artigo voltou a não chegar.
Perante a situação, Ana Garcia Martins deixou nova crítica ao serviço disponibilizado pela marca.
“Adivinhem o que é que não foi entregue hoje?”, começou por questionar.
Logo depois, demonstrou a sua perplexidade perante a demora acumulada.
“Como é que o serviço online de uma marca com a dimensão da Adidas pode ser tão medíocre? Há um mês e meio à espera que uma encomenda seja entregue”, lamentou.
Pipoca Mais Doce relata sucessivos avanços e recuos
Ana Garcia Martins explicou ainda que, numa primeira fase, a empresa não teria conseguido localizar a compra. Posteriormente, pediu o cancelamento da encomenda, mas acabou por ser informada de que esta seria enviada.
Segundo a influenciadora, o processo tem sido marcado por informações contraditórias e pela ausência de uma resolução definitiva.
“Primeiro não conseguiam, sequer, localizar a minha compra (…), depois pedi para ser cancelada, depois disseram que afinal iam enviar, e andamos isto. Montes de gente disse-me que passou pelo mesmo, há até casos em tribunal. Não se percebe este amadorismo”, desabafou.
Além disso, Pipoca Mais Doce revelou ter recebido relatos de seguidores que dizem ter enfrentado problemas semelhantes com a loja online da Adidas.
Até ao momento referido na publicação, a encomenda continuava por entregar.
