CP inicia 2024 com greve e supressão de comboios, revelou em comunicado.
O ano de 2024 começa com greve de trabalhadores da CP.
A CP emitiu um comunicado, em que alerta para os constrangimentos que poderão ser causados aos passageiros.
Eis o comunicado:
Informamos que, devido a uma greve convocada por sindicatos representativos dos trabalhadores da IP – Infraestruturas de Portugal, responsável pela gestão da infraestrutura ferroviária, antecipam-se perturbações significativas na circulação dos comboios a nível nacional nos dias 2 e 4 de janeiro de 2024. Este evento poderá igualmente afetar os serviços nos dias 1, 3 e 5 de janeiro. É importante destacar que a greve anunciada não é promovida pelos trabalhadores da CP – Comboios de Portugal.Nos dias de greve, estão garantidos serviços mínimos, com a previsão de circulação dos seguintes comboios: Alfa Pendular e IntercidadesRegional, InterRegional e InternacionalComboios Urbanos do PortoComboios Urbanos de CoimbraComboios Urbanos de Lisboa Para os clientes que já adquiriram bilhetes para viajar nos serviços Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional e Regional, a CP oferecerá o reembolso total do valor do bilhete ou a sua troca gratuita para outro comboio da mesma categoria e classe. O reembolso ou a troca poderão ser realizados na plataforma myCP na área “Os seus bilhetes” (para bilhetes adquiridos online e na App CP) até 15 minutos antes da partida do comboio da estação de origem do cliente, ou em qualquer bilheteira.Após este prazo, e até 10 dias após o término da greve, o reembolso poderá ser solicitado através do preenchimento do formulário de contacto online “Reembolso por Atraso ou Supressão”, com a inclusão da digitalização do bilhete original.Lamentamos os incómodos causados e agradecemos a compreensão. | |
| Estamos à sua disposição para qualquer esclarecimento ou sugestão através do formulário ou da Linha de Atendimento 808 109 110 (custo de uma chamada para a rede fixa nacional) | |
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